a
b
c
d
Руководитель направления, отдела в Иваново
Должность:
Руководитель направления, отдела
Желаемая зарплата:
Не указана
Город:
Иваново
Образование:
Не указано
Тип работы:
Полная занятость
Место работы:
Не важно
График работы:
Полный рабочий день
Последнее обновление:
21.10.2016
О соискателе
ФИО:
: Панкратов Владимир Викторович
Образование:
Не указано
Пол:
Мужской
Профессиональные навыки
Управление процессами продаж и обслуживания клиентов. Управление командой сотрудников. Опыт работы в структурах разного уровня - от небольших компаний до крупных организаций федерального масштаба. Понимаю цели компании, умею ставить задачи, определять зоны и уровни ответственности? применяя системный подход, обеспечиваю достижение поставленных целей. Имею хорошие навыки и опыт управленческой работы. Опыт ведения переговоров с клиентами и партнерами. Уверенный пользователь ПК.
Дополнительная информация
Дата рождения: : 16 мая 1975 (41 год)
Семейное положение: : Состою в браке, дети есть
Владение иностранными языками: Немецкий и английский базовый уровень
Дополнительные сведения: Умение работать в команде и организовать ее работу. Ответственность, целеустремленность, работа до результата, коммуникабельность, грамотная речь. Легко осваиваю новые направления и сферы деятельности. Собран, ответственный, не конфликтный.
Семейное положение: : Состою в браке, дети есть
Владение иностранными языками: Немецкий и английский базовый уровень
Дополнительные сведения: Умение работать в команде и организовать ее работу. Ответственность, целеустремленность, работа до результата, коммуникабельность, грамотная речь. Легко осваиваю новые направления и сферы деятельности. Собран, ответственный, не конфликтный.
Опыт работы
Сентя брь 2014 - по наст оящ ее вр емя
2 года 2 месяц а
ООО "Компания ИТК"
Ру ководит ель коммерч ес кого напр авления
* Планир ование и контр оль р аботы с отру дников;
* Разр абот ка и вы полнение перс пект ивных планов компании;
* Разр абот ка мер по у лучш ению э кономич ес ких показат елей, повыш ению эфф ект ивност и деят ель ност и пр едпр ият ия, у кр еплению ф инанс овой дисц иплины;
* Коор динац ия р азр абот ки мар кет инговой стр ат егии;
* Уч аст ие в р азр абот ке бю джет а на опер ац ионны й год, контр оль его вы полнения;
* Подгот овка ф инанс овой отч ет ной доку мент ац ии;
* Разр абот ка, обос нование ф инанс ир ования и р еализац ии перс пект ивных пр оект ов.
* Осущ ест вление контр оля над ф инанс овы ми и э кономич ес кими показат еля ми деят ель ност и компании.
* Пр оведение пер еговор ов от имени компании с контр агент ами по х озя йст венны м и ф инанс овы м с делкам, заключ ение от имени компании х озя йст венных и ф инанс овых договор ов, обес печ ение вы полнения договор ных обя зат ельст в.
* Уч аст ие от имени компании в яр мар ках, выст авках по р екламе и р еализац ии ус лу г. ;
Апр ель 2014 - с ентя брь 2014
6 месяц ев
ООО "Верх неволжс кий стр оит ель ны й х олдинг"
Замест ит ель коммерч ес кого дир ект ор а
* Ор ганизац ия и осущ ест вление пр одаж, поис к и заключ ение договор ов с новы ми клиент ами, ор ганизац ия обс лу живания сущ ест вующ ей клиентс кой базы;
* Ор ганизац ия и у пр авление логист икой пр едпр ият ия; ;
* Реш ение конф ликт ных вопр ос ов с пост авщ иками и клиент ами; ;
* Пр и? ? м и обуч ение менеджер ов от дела пр одаж. ;
Ию ль 2013 - апр ель 2014
10 месяц ев
ТД "Миасс кие кух ни"
Ру ководит ель ф илиала
* От крыт ие новых с алонов э лит ной кух онной мебели в г. Иваново,
* Ор ганизац ия пр одвижения с алона и р еализу емой пр оду кц ии на ры нке Ивановс кой област и;
* Ор ганизац ия пр одаж кух онной мебели, с опр овождение заказов;
* Пр и? ? м, подгот овка и обуч ение перс онала;
* Ведение ф инанс овой и опер ат ивной отч ет ност и, касс овая дисц иплина;
* Взаимодейст вие с контр олирующ ими ор ганами;
Декабрь 2009 - март 2013
3 года 4 месяц а
ООО "МТТ Коннект"
Коммерч ес кий дир ект ор
ООО "МТТ Коннект" - "Иваново" ( Нау ка- Свя зь Иваново) ( Пр едост авление ус лу г Инт ер нет, т елеф онии, каналов с вя зи)
* Планир ование и контр оль р аботы коммерч ес ких подр азделений&# 58; от дела пр одаж, от дела обс лу живания клиент ов, от дела мар кет инга.
* Разр абот ка и вы полнение перс пект ивных планов компании. ;
* Разр абот ка мер по у лучш ению э кономич ес ких показат елей, повыш ению эфф ект ивност и деят ель ност и пр едпр ият ия, у кр еплению ф инанс овой дисц иплины.
* Коор динац ия р азр абот ки мар кет инговой стр ат егии. ;
* Уч аст ие в пр инят ии бю джет а на опер ац ионны й год, контр оль его вы полнения. ;
* Подгот овка ф инанс овой отч ет ной доку мент ац ии. ;
* Уч аст ие в пр инят ии р еш ения о возможност и ф инанс ир овании и р еализац ии перс пект ивных пр оект ов.
* Осущ ест вление контр оля над ф инанс овы ми и э кономич ес кими показат еля ми деят ель ност и пр едпр ият ия.
* Пр оведение пер еговор ов от имени компании с контр агент ами по х озя йст венны м и ф инанс овы м с делкам, заключ ение от имени компании х озя йст венных и ф инанс овых договор ов, обес печ ение вы полнения договор ных обя зат ельст в.
* Уч аст ие от имени компании в яр мар ках, выст авках по р екламе и р еализац ии ус лу г.
Должность&# 58; Нач аль ник от дела пр одаж
* Осущ ест вление ор ганизац ии пр одажи ус лу г компании. ;
* Разр абот ка и пр едост авление планов пр одаж на ут вер ждение ру ководит елю. ;
* Разр абот ка стр ат егии для от дела пр одаж.
* Сост авление отч ет ов по ит огам пр одаж. ;
* Внедр ение новых пр огр амм мот ивац ии с отру дников от дела. ;
* Ор ганизац ия и коор динац ия деят ель ност и от дела пр одаж. ;
* Пр оведение пер еговор ов с ос новны ми клиент ами компании. ;
* Анализ и с ист емат изац ия клиентс кой базы компании. ;
* Анализ данных пр одаж. ;
* Анализ эфф ект ивност и р екламной стр ат егии компании. ;
* Рас пр еделение клиент ов и зая вок между менеджер ами от дела пр одаж. ;
* Ор ганизац ия обуч ения, повыш ения квалиф икац ии менеджер ов от дела. ;
* Осущ ест вление подбор а менеджер ов в от дел пр одаж. ;
Май 2007 - ноя брь 2009
2 года 7 месяц ев
ОАО "СМАРТС"
Нач аль ник абонентс кой с лу жбы
* Осущ ест вление ор ганизац ии пр одажи ус лу г компании. ;
* Осущ ест вление ор ганизац ии обс лу живания клиент ов компании. ;
* Сост авление отч ет ов по ит огам р аботы. ;
* Внедр ение новых пр огр амм мот ивац ии с отру дников с лу жбы. ;
* Ор ганизац ия и коор динац ия деят ель ност и от дела по обс лу живанию клиент ов, от дела по обс лу живанию VIP клиент ов, конт акт ного ц ентр а, курь ерс кой гру ппы.
* Ор ганизац ия обуч ения, повыш ения квалиф икац ии с отру дников с лу жбы. ;
* Осущ ест вление подбор а с отру дников в с лу жбу. ;
Ию нь 2006 - май 2007
1 год
ООО "Юнист айл х олдинг"
Замест ит ель дир ект ор а
* Уч аст ие в подгот овке коллекц ий одежды. ;
* Осущ ест вление ор ганизац ии обес печ ения комплектующ их. ;
* Контр оль вы полнения доку мент ац ии для вы полнения заказов.
* Осущ ест вление ор ганизац ии р азмещ ения заказов на пош ив одежды.
* Осущ ест вление логист ики гот овой пр оду кц ии на с клад. ;
* Упр авление с кладс кими запас ами. ;
* Осущ ест вление ор ганизац ии с быт а гот овой пр оду кц ии. ;
Сентя брь 2002 - ию нь 2006
3 года 10 месяц ев
ЗАО "СМАРТС"
ру ководит ель гру ппы у пр авления кач ест вом
Должность&# 58; ру ководит ель гру ппы у пр авления кач ест вом
* Опис ание и доку мент ир ование бизнес- пр оц есс ов компании. ;
* Подгот овка к добр оволь ной с ерт иф икац ии ус лу г. ;
* Опт имизац ия взаимодейст вия стру ктур ных подр азделений ф илиала пут ем обес печ ения фу нкц ионир ования с ист емы у пр авления кач ест вом.
* Пр оект ная р абот а, с вя занная с о стр оит ельст вом и вводом в э кс плу ат ац ию базовых ст анц ий с от овой с вя зи. ;
Ию ль 2001 - август 2002
1 год 2 месяц а
ЗАО "Варь еганэ нер гонефть"
э лектр омонт ер
* Обс лу живание подст анц ий 35/ 6 к В.
* Обс лу живание ЛЭП 6 к В.
* Обс лу живание обору дования 380 В. ;
Ию нь 1997 - ию ль 2001
4 года 2 месяц а
ОАО Ивт елеком
ведущ ий инженер от дела мар кет инга
* Монит ор инг ры нка;
* Подгот овка мар кет инговых мер опр ият ий;
* Контр оль р еализац ии мар кет инговой стр ат егии;
* Анализ эфф ект ивност и р екламы;
* Ст ат ист ич ес кая отч ет ность;
2 года 2 месяц а
ООО "Компания ИТК"
Ру ководит ель коммерч ес кого напр авления
* Планир ование и контр оль р аботы с отру дников;
* Разр абот ка и вы полнение перс пект ивных планов компании;
* Разр абот ка мер по у лучш ению э кономич ес ких показат елей, повыш ению эфф ект ивност и деят ель ност и пр едпр ият ия, у кр еплению ф инанс овой дисц иплины;
* Коор динац ия р азр абот ки мар кет инговой стр ат егии;
* Уч аст ие в р азр абот ке бю джет а на опер ац ионны й год, контр оль его вы полнения;
* Подгот овка ф инанс овой отч ет ной доку мент ац ии;
* Разр абот ка, обос нование ф инанс ир ования и р еализац ии перс пект ивных пр оект ов.
* Осущ ест вление контр оля над ф инанс овы ми и э кономич ес кими показат еля ми деят ель ност и компании.
* Пр оведение пер еговор ов от имени компании с контр агент ами по х озя йст венны м и ф инанс овы м с делкам, заключ ение от имени компании х озя йст венных и ф инанс овых договор ов, обес печ ение вы полнения договор ных обя зат ельст в.
* Уч аст ие от имени компании в яр мар ках, выст авках по р екламе и р еализац ии ус лу г. ;
Апр ель 2014 - с ентя брь 2014
6 месяц ев
ООО "Верх неволжс кий стр оит ель ны й х олдинг"
Замест ит ель коммерч ес кого дир ект ор а
* Ор ганизац ия и осущ ест вление пр одаж, поис к и заключ ение договор ов с новы ми клиент ами, ор ганизац ия обс лу живания сущ ест вующ ей клиентс кой базы;
* Ор ганизац ия и у пр авление логист икой пр едпр ият ия; ;
* Реш ение конф ликт ных вопр ос ов с пост авщ иками и клиент ами; ;
* Пр и? ? м и обуч ение менеджер ов от дела пр одаж. ;
Ию ль 2013 - апр ель 2014
10 месяц ев
ТД "Миасс кие кух ни"
Ру ководит ель ф илиала
* От крыт ие новых с алонов э лит ной кух онной мебели в г. Иваново,
* Ор ганизац ия пр одвижения с алона и р еализу емой пр оду кц ии на ры нке Ивановс кой област и;
* Ор ганизац ия пр одаж кух онной мебели, с опр овождение заказов;
* Пр и? ? м, подгот овка и обуч ение перс онала;
* Ведение ф инанс овой и опер ат ивной отч ет ност и, касс овая дисц иплина;
* Взаимодейст вие с контр олирующ ими ор ганами;
Декабрь 2009 - март 2013
3 года 4 месяц а
ООО "МТТ Коннект"
Коммерч ес кий дир ект ор
ООО "МТТ Коннект" - "Иваново" ( Нау ка- Свя зь Иваново) ( Пр едост авление ус лу г Инт ер нет, т елеф онии, каналов с вя зи)
* Планир ование и контр оль р аботы коммерч ес ких подр азделений&# 58; от дела пр одаж, от дела обс лу живания клиент ов, от дела мар кет инга.
* Разр абот ка и вы полнение перс пект ивных планов компании. ;
* Разр абот ка мер по у лучш ению э кономич ес ких показат елей, повыш ению эфф ект ивност и деят ель ност и пр едпр ият ия, у кр еплению ф инанс овой дисц иплины.
* Коор динац ия р азр абот ки мар кет инговой стр ат егии. ;
* Уч аст ие в пр инят ии бю джет а на опер ац ионны й год, контр оль его вы полнения. ;
* Подгот овка ф инанс овой отч ет ной доку мент ац ии. ;
* Уч аст ие в пр инят ии р еш ения о возможност и ф инанс ир овании и р еализац ии перс пект ивных пр оект ов.
* Осущ ест вление контр оля над ф инанс овы ми и э кономич ес кими показат еля ми деят ель ност и пр едпр ият ия.
* Пр оведение пер еговор ов от имени компании с контр агент ами по х озя йст венны м и ф инанс овы м с делкам, заключ ение от имени компании х озя йст венных и ф инанс овых договор ов, обес печ ение вы полнения договор ных обя зат ельст в.
* Уч аст ие от имени компании в яр мар ках, выст авках по р екламе и р еализац ии ус лу г.
Должность&# 58; Нач аль ник от дела пр одаж
* Осущ ест вление ор ганизац ии пр одажи ус лу г компании. ;
* Разр абот ка и пр едост авление планов пр одаж на ут вер ждение ру ководит елю. ;
* Разр абот ка стр ат егии для от дела пр одаж.
* Сост авление отч ет ов по ит огам пр одаж. ;
* Внедр ение новых пр огр амм мот ивац ии с отру дников от дела. ;
* Ор ганизац ия и коор динац ия деят ель ност и от дела пр одаж. ;
* Пр оведение пер еговор ов с ос новны ми клиент ами компании. ;
* Анализ и с ист емат изац ия клиентс кой базы компании. ;
* Анализ данных пр одаж. ;
* Анализ эфф ект ивност и р екламной стр ат егии компании. ;
* Рас пр еделение клиент ов и зая вок между менеджер ами от дела пр одаж. ;
* Ор ганизац ия обуч ения, повыш ения квалиф икац ии менеджер ов от дела. ;
* Осущ ест вление подбор а менеджер ов в от дел пр одаж. ;
Май 2007 - ноя брь 2009
2 года 7 месяц ев
ОАО "СМАРТС"
Нач аль ник абонентс кой с лу жбы
* Осущ ест вление ор ганизац ии пр одажи ус лу г компании. ;
* Осущ ест вление ор ганизац ии обс лу живания клиент ов компании. ;
* Сост авление отч ет ов по ит огам р аботы. ;
* Внедр ение новых пр огр амм мот ивац ии с отру дников с лу жбы. ;
* Ор ганизац ия и коор динац ия деят ель ност и от дела по обс лу живанию клиент ов, от дела по обс лу живанию VIP клиент ов, конт акт ного ц ентр а, курь ерс кой гру ппы.
* Ор ганизац ия обуч ения, повыш ения квалиф икац ии с отру дников с лу жбы. ;
* Осущ ест вление подбор а с отру дников в с лу жбу. ;
Ию нь 2006 - май 2007
1 год
ООО "Юнист айл х олдинг"
Замест ит ель дир ект ор а
* Уч аст ие в подгот овке коллекц ий одежды. ;
* Осущ ест вление ор ганизац ии обес печ ения комплектующ их. ;
* Контр оль вы полнения доку мент ац ии для вы полнения заказов.
* Осущ ест вление ор ганизац ии р азмещ ения заказов на пош ив одежды.
* Осущ ест вление логист ики гот овой пр оду кц ии на с клад. ;
* Упр авление с кладс кими запас ами. ;
* Осущ ест вление ор ганизац ии с быт а гот овой пр оду кц ии. ;
Сентя брь 2002 - ию нь 2006
3 года 10 месяц ев
ЗАО "СМАРТС"
ру ководит ель гру ппы у пр авления кач ест вом
Должность&# 58; ру ководит ель гру ппы у пр авления кач ест вом
* Опис ание и доку мент ир ование бизнес- пр оц есс ов компании. ;
* Подгот овка к добр оволь ной с ерт иф икац ии ус лу г. ;
* Опт имизац ия взаимодейст вия стру ктур ных подр азделений ф илиала пут ем обес печ ения фу нкц ионир ования с ист емы у пр авления кач ест вом.
* Пр оект ная р абот а, с вя занная с о стр оит ельст вом и вводом в э кс плу ат ац ию базовых ст анц ий с от овой с вя зи. ;
Ию ль 2001 - август 2002
1 год 2 месяц а
ЗАО "Варь еганэ нер гонефть"
э лектр омонт ер
* Обс лу живание подст анц ий 35/ 6 к В.
* Обс лу живание ЛЭП 6 к В.
* Обс лу живание обору дования 380 В. ;
Ию нь 1997 - ию ль 2001
4 года 2 месяц а
ОАО Ивт елеком
ведущ ий инженер от дела мар кет инга
* Монит ор инг ры нка;
* Подгот овка мар кет инговых мер опр ият ий;
* Контр оль р еализац ии мар кет инговой стр ат егии;
* Анализ эфф ект ивност и р екламы;
* Ст ат ист ич ес кая отч ет ность;
Образование
Обр азование: Между нар одны й инст итут бизнес а, инф ор мац ионных т ех нологий и ф инанс ов, Иваново ( Ивановс кая область)
Менеджмент, Менеджер
Ивановс кий госу дарст венны й э нер гет ич ес кий у ниверс ит ет им. В. И. Ленина, Иваново ( Ивановс кая область) Дополнит ель ное обр азование: Инст итут повыш ения квалиф икац ии "Мос ковс кого т ех нич ес кого у ниверс ит ет а с вя зи и инф ор мат ики"
по курсу "Мар кет инг на пр едпр ият иях с вя зи"
Самарс кий р егиональ ны й т елекомму никац ионны й тр ейнинг ц ентр по курсу "Мар кет инг, Реклама ус лу г и пр оду кц ии"
Межр егиональ ны й уч ебно- консу льт ац ионны й ц ентр "Инт ерэ комс" по курсу" Совр еменны е мет оды оц енки кач ест ва ус лу г с вя зи и у довлет вор енност и потр ебит елей"
Кор пор ат ивны й ц ентр с ерт иф икац ии перс онала, с ерт иф икат о "Постр оении в ф илиале с ист емы менеджмент а кач ест ва на ос нове ст андарт ов ГОСТ Р ИСО 9000&# 58; 2001"
Менеджмент, Менеджер
Ивановс кий госу дарст венны й э нер гет ич ес кий у ниверс ит ет им. В. И. Ленина, Иваново ( Ивановс кая область) Дополнит ель ное обр азование: Инст итут повыш ения квалиф икац ии "Мос ковс кого т ех нич ес кого у ниверс ит ет а с вя зи и инф ор мат ики"
по курсу "Мар кет инг на пр едпр ият иях с вя зи"
Самарс кий р егиональ ны й т елекомму никац ионны й тр ейнинг ц ентр по курсу "Мар кет инг, Реклама ус лу г и пр оду кц ии"
Межр егиональ ны й уч ебно- консу льт ац ионны й ц ентр "Инт ерэ комс" по курсу" Совр еменны е мет оды оц енки кач ест ва ус лу г с вя зи и у довлет вор енност и потр ебит елей"
Кор пор ат ивны й ц ентр с ерт иф икац ии перс онала, с ерт иф икат о "Постр оении в ф илиале с ист емы менеджмент а кач ест ва на ос нове ст андарт ов ГОСТ Р ИСО 9000&# 58; 2001"